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人效共振，融合賦能，靈活用工平臺(tái)如何治愈酒店“用工荒”

時(shí)間：2019-07-10來源：匯易同閱讀：629次

Chapter 1

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市場痛點(diǎn)

酒店作為勞動(dòng)密集型用工企業(yè)，有人員才有服務(wù)，有服務(wù)才有品質(zhì)，有品質(zhì)才有客源。近年來，酒店數(shù)量不斷攀升，市場競爭日益激烈，人員流動(dòng)加速，用工成本越來越高，而2019年開始實(shí)施的社保新政直接加重了酒店的人力成本負(fù)擔(dān)。

人效共振，融合賦能，靈活用工平臺(tái)如何治愈酒店“用工荒”

Chapter 2

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解決方案

酒店勞務(wù)外包正是趨于近年來酒店發(fā)展加速、留人難、招人難的背景下衍生出的新行業(yè)，行業(yè)門檻不高，業(yè)內(nèi)公司參差不齊，有人就可以注冊公司，有公司就不愁業(yè)務(wù)，一個(gè)城市往往大大小小公司多達(dá)數(shù)百家，就目前而言這是酒店剛需。

新政出臺(tái)前對(duì)勞務(wù)包公司而言，其產(chǎn)出利潤實(shí)則為不給員工購買社保所帶來的差額部分，再通過虛報(bào)月度人員工資形式攤薄企業(yè)所得稅；然而新政出臺(tái)后，行業(yè)一片嘩然，如果沒有后續(xù)總理兩次會(huì)議言論既往不咎，估計(jì)很多行業(yè)老板跑路的心都有了；雖前事既往不咎，但接下來又將何去何從？

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Chapter 3

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靈活用工

整合酒店從業(yè)人員，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)人和酒店人員需求的按需分配，讓服務(wù)人員有更多活可選、可做，提高收入；讓酒店方有靈活充足的專業(yè)化人員可用，從而達(dá)成酒店行業(yè)人力資源共享。

通過系統(tǒng)評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)分析，以服務(wù)記錄、用工評(píng)價(jià)、單價(jià)等元素將服務(wù)水平進(jìn)行階梯劃分，激勵(lì)員工通過提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來提升自己的收入水平。

過信息化技術(shù)即時(shí)呈現(xiàn)客房清潔過程，并通過后臺(tái)大數(shù)據(jù)分析客房各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)，制定針對(duì)性的人員培訓(xùn)及服務(wù)改進(jìn)方案，為酒店方提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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為提高服務(wù)水平而努力

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